Оплата и доставка
Как сделать заказ?
-
Выберите товар на сайте и нажмите на значок-корзинку, который изображен рядом с ценой. Так товар будет добавлен в корзину.
-
После этого продолжите покупки или нажмите кнопку "Оформить заказ". (При нажатии кнопки
будет сделан быстрый заказ после чего Вам необходимо ввести свое имя и номер телефона и заказ попадет в обработку).
-
Перед тем, как подтвердить заказ, проверьте товары и их количество. Если нужно, измените данные. Затем нажмите "Оформить заказ", после чего Ваш заказ попадет в обработку. В течение рабочего дня наш менеджер свяжется с вами.
-
Если Вы выбрали способ доставки Новая Почта, то посылка с Вашим заказом будет отправлена в день комплектации Вашего заказа. В 19:00 того же дня Вы получите СМС сообщение с номером декларации для отслеживания посылки на сайте Новой Почты.
ВАЖНО! Посылки, отправленные на отделение Новой Почты, ожидают клиента на протяжении 5-ти рабочих дней, затем возвращаются обратно к нам.
Особенности оформления заказов в дни акции.
Каждый месяц мы проводим 3-х дневную акцию. В дни акции на все товары действует скидка 20%.
-
Скидка считается после нажатия кнопки "Оформить заказ" в корзине.
-
Скидка действует только на заказы, сделанные через сайт. Во время акции заказы по телефону не принимаются в связи с высокой загруженностью наших менеджеров. Спасибо за понимание!
-
В акционный период все заказы обслуживаются в порядке очереди. После оформления заказа Вы обязательно должны получить номер заказа. Это гарантия того, что заказ попал в обработку и с Вами точно свяжется наш менеджер.
-
В дни акции заказы обрабатываются дольше обычного. Мы делаем все возможное, чтобы обработать Ваш заказ как можно быстрее. Заранее благодарим за терпение!
-
Сумма для бесплатной доставки во время акции считается по итоговой сумме заказа со скидкой.
-
Скидка в 20% не сумируется с другими акциями.
Доставка
Мы делаем доставку по всей Украине, за исключением временно оккупированых территорий.
Заказы от 800 грн мы доставляем БЕСПЛАТНО ПО КИЕВУ И УКРАИНЕ!
Стоимость доставки заказов до 800 грн:
-
от 40 грн Новой Почтой по Киеву и Украине (в зависимости от веса посылки).
Срок доставки
Срок доставки Новой Почтой - 1-3 дня. Чтобы получить заказ Вам нужно предъявить паспорт, а также номер транспортной декларации (мы отправим его вам SMS-сообщением в день отправки вашего заказа).
Оплата заказа
ВАЖНО! Заказы до 150 грн. отправляем только по предоплате.
Оплачивайте заказ только после того, как наш менеджер свяжется с вами по телефону и сообщит, что все выбранные вами товары есть в наличии!
Полная предоплата
При получении оплаченного заказа на Новой почте, вы платите только за его доставку по тарифам Новой Почты.
Налаженный платеж
Наложенный платеж - это оплата при получении товара на отделении Новой почты. Это самый дорогой вариант, поскольку вы отплачиваете не только стоимость товаров, доставки, но и комиссию на наложенный платеж.
При получении посылки на Новой почте, вы оплачиваете:
-
стоимость товара;
-
+ стоимость доставки (в зависимости от веса);
-
+ 2% от суммы заказа за денежный перевод;
-
+ 20 грн за услуги Новой почты по оформлению почтового перевода.
Обмен/возврат товара
Согласно Закону Украины о Защите прав потребителей и Постановлению Кабинета Министров Украины № 172 от 19.03.1994 г. (дополнение №3 - перечень товаров) парфюмерно-косметические товары входят в перечень непродовольственных товаров, НЕ подлежащих возврату или обмену.
Если Вам не нравится внешний вид или товар не соответствует параметрам заказа, обязательно свяжитесь с нами!
Обратно принимаются только те товары, у которых осталась неповрежденной упаковка и если косметикой не воспользовались хотя бы раз.
Удачных покупок!